Datenschutzerklärung

1) Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer Website und unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website redserve.eu.

2) Verantwortlicher

Redserve GmbH Hansastraße 40 80686 München Deutschland Telefon: +49 163 6731813 E-Mail: office@redserve.eu

3) Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Websitebetrieb, Kommunikation im B2B-Kontext)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. für Tracking und Cookies)

4) Verarbeitung im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (Real Estate / B2B)

Im Rahmen unserer Tätigkeit im Immobilien- und Real-Estate-Bereich verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
  • Kontaktdaten (Name, Unternehmen, Position)
  • Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon)
  • Inhalte von Anfragen
  • Projekt- und Immobiliendaten
Zweck der Verarbeitung:
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen
  • Kommunikation im Rahmen von Immobilienprojekten

5) Hosting

Unsere Website wird über folgenden Anbieter gehostet: JWeiland Internetdienste Kuenkelstraße 43 41063 Mönchengladbach Deutschland Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst (Server-Logfiles):
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer URL
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Zweck: Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website

6) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert. Verarbeitete Daten:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmen (falls angegeben)
  • Nachricht
Zweck der Verarbeitung:
  • Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7) Cookies und Consent-Management (Clickskeks)

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir das Consent-Management-Tool Clickskeks ein. Mit Hilfe von Clickskeks stellen wir sicher, dass:
  • Cookies nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt werden
  • Ihre Auswahl gespeichert wird
  • gesetzliche Anforderungen der DSGVO und des TTDSG eingehalten werden
Beim Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einstellungen vornehmen können. Verarbeitete Daten durch Clickskeks:
  • Einwilligungsstatus
  • IP-Adresse (ggf. gekürzt)
  • Zeitpunkt der Einwilligung
  • Browser-Informationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis der Einwilligung) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder anpassen.

8) Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Verarbeitete Daten:
  • IP-Adresse (in der Regel anonymisiert)
  • Nutzungsverhalten
  • Geräte- und Browserinformationen
Zweck der Verarbeitung:
  • Analyse des Nutzerverhaltens
  • Optimierung unserer Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Tool Clickskeks aktiviert. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie‑Einstellungen öffnen (z. B. das Einstellungs‑Icon am linken unteren Rand)

9) Empfänger von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:
  • Hosting-Anbieter (JWeiland)
  • IT-Dienstleister
  • Analyseanbieter (Google)

10) Drittlandübermittlung

Sofern Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden (z. B. USA), erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.

11) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12) Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:
  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13) Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14) Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

15) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.